Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, Plásticos y Desechables Géminis S.A. de C.V., con domicilio en Luis Enrique Williams 804, Col. Belénes Norte, Zapopan, Jalisco, CP 45134, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
1. Datos Personales Recabados
Para la atención exclusiva de nuestros clientes mayoristas, distribuidoras y cadenas, recabamos los siguientes datos:
- Nombre completo o razón social.
- Número telefónico de contacto (fijo y/o móvil).
- Correo electrónico corporativo o personal.
- Datos fiscales (en caso de requerir facturación).
- Dirección de entrega y/o domicilio fiscal.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación comercial:
- Elaboración y envío de cotizaciones mayoristas.
- Gestión de pedidos, surtido y entrega en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) o interior de la República.
- Emisión de comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI).
- Atención a dudas, aclaraciones y servicio de postventa B2B.
3. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede presentar su solicitud enviando un correo electrónico a geminis_angelica@live.com.mx o comunicándose al teléfono 33 3685 1827.
Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la relación comercial entre Plásticos y Desechables Géminis S.A. de C.V. y sus clientes mayoristas.
1. Venta Exclusiva a Mayoreo
Nuestros servicios y productos están dirigidos estrictamente a distribuidoras, comercializadoras, cadenas de franquicias, hoteles, restaurantes y compradores de volumen. El pedido mínimo establecido es de 20 cajas por surtido.
2. Precios y Existencias
Los precios directos de fábrica están sujetos a cambios sin previo aviso y dependen del volumen de compra. Las existencias en marcas propias (Jade, Payasifiestas, EcoDesechables) y distribuciones están sujetas a disponibilidad al momento de confirmar el pedido.
3. Envíos y Logística
El envío está incluido sin costo adicional dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) a partir de la compra mínima de 20 cajas. Para envíos al interior de la República Mexicana, el flete se cotiza de manera independiente según el volumen, peso y destino final.
Política de Reembolsos y Devoluciones
Debido a la naturaleza industrial y de mayoreo de nuestros productos (plásticos y desechables), aplican las siguientes políticas estrictas de devolución y reembolso:
1. Condiciones para Devolución
Solo se aceptan devoluciones de mercancía bajo las siguientes circunstancias:
- Defectos de fabricación comprobados en marcas propias (Jade, Payasifiestas, EcoDesechables).
- Error en el surtido del pedido por parte de nuestro equipo de almacén.
Cualquier reclamación por producto defectuoso o faltante deberá reportarse en un plazo máximo de 48 horas hábiles posteriores a la recepción del pedido.
2. Restricciones
No se aceptan devoluciones por excedente de inventario por parte del cliente, mercancía abierta, manipulada o con daño ocasionado por mal manejo posterior a la entrega.